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| Mark y Patricia Rohlfs, los fundadores de Santa &
Sons, disfrutan de un momento alegre en su lote de ventas de pinos
de Navidad. Solo con el empeño de laborar en equipo, entre
los dos lograron que la finca sobreviviera durante los primeros
años muy frugales. Los dos mantienen su compromiso como pareja
y el de continuar con la operación de la finca de pinos de
Navidad. |
En 1983, Mark y Patricia Rohlfs establecieron el negocio
de Pinos de Navidad Santa & Sons. Al principio laboraron como
pareja en equipo en la finca de pinos de Navidad ubicada en Oregón
y en los lotes de ventas al por menor de pinos de Navidad que se
erigieron en varios sitios en Arizona. En 1993 se mudaron al Valle
de San Fernando. Primero en Studio City, después en Sherman
Oaks y por fin pusieron el lote en su sitio actual en el campus
del colegio Los Angeles Valley College en la esquina de Burbank
Blvd y Coldwater Canyon.
Dicen
No comenzamos como comerciantes de pinos sino más bien como
trabajadores atendiendo a las primeras fincas de pinos de Navidad
que se establecieron en Oregón durante la década de
los 1970s. En 1978 nos organizamos con una cuadrilla cooperativa
de trabajadores y sembramos nuestra primera cosecha. Hasta el día
de hoy todavía cultivamos los pinos de Navidad que vendemos,
comerciando de un Estado a otro a través de la región
occidental de Estados Unidos a escala de por mayor. Seleccionamos
los pinos de la mejor calidad que cultivamos en nuestra propia finca
para enviarlos frescos durante toda la temporada navideña
directamente al único lote de ventas de pinos que operamos.
Muchos de nuestros clientes se acuerdan cuando vendíamos
los pinos en los diferentes sitios en el Valle de San Fernando.
La Biblioteca Pública de Studio City se encuentra ahora en
la esquina de Moorpark y Whitsett donde erigíamos nuestro
lote de ventas de pinos de Navidad entre 1993 y 1995. El Sr. Tony
Dell Aqua, una persona maravillosa, nos permitió alquilar
aquel sitio. En gran parte, su espíritu generoso facilitó
que nos estableciéramos aquí en el Valle de San Fernando.
Con el tiempo, el señor vendió la propiedad al Municipio
de Los Ángeles para que se construyera la nueva biblioteca
de esa vecindad. En aquel entonces todavía no usábamos
las carpas para darles sombra y proteger a los pinos de Navidad.
El lote en esa vecindad era pequeño e hicimos muchos amigos
mientras desempeñábamos el negocio según nuestro
propio estilo personalizado. 
Luego nos establecimos en Sherman Oaks. Cuando la
construcción de la biblioteca obligó que nos mudáramos
de Studio City, encontramos un sitio al lado del centro comercial
Fashion Square Mall en la esquina de Riverside y Hazeltine, en frente
de las tiendas Bloomingdales y Trader Joes. Desde 1996
hasta 1999 nos hicimos famosos erigiendo un verdadero tipi indígena
y una estructura enorme para proteger del sol a los pinos de Navidad.
El tamaño extenso del lote nos permitió ampliar el
negocio y de nuevo nos tocó servir a más clientes
y hacer nuevas amistades. Al respecto debemos mencionar a Gloria
Robinson, residente de la vecindad toda su vida.
Al mismo tiempo que nos desplazamos de Studio City,
también empezamos a enviar postales con el fin de informar
a nuestros clientes donde podían encontrarnos. Todavía
enviamos una postal diferente cada año a miles de nuestros
clientes repetidos. Nunca venderemos ni compartiremos nuestra lista
de clientes. A continuación le presentamos unos ejemplos
de las tarjetas que hemos enviado a través de los años.
¿Cuántas recuerda?

Andando el tiempo, se construyó la nueva instalación
eléctrica DWP en Sherman Oaks y tuvimos que desplazarnos
buscando otra ubicación en el Valle de San Fernando. La búsqueda
duró más de un año. Mientras tanto en el año
2000 instalamos el lote de ventas provisionalmente en Granada Hills
junto con otro lote pequeño en North Hollywood. Esta vez,
un cliente amable residente de la vecindad nos salvó presentándonos
a los administradores del colegio Los Angeles Valley College.
Desde 2001 y en el futuro próximo el lote de
ventas de pinos de Navidad seguirá ubicado en el estacionamiento
sur de L.A. Valley College en toda la esquina de Burbank Blvd. y
Coldwater Canyon. Es un sitio tremendo, ubicado en el centro, con
acceso fácil y estacionamiento gratis, pavimentado e ilimitado.
Árboles ya crecidos altos nos proporcionan mucha sombra natural
y contamos con más espacio de lo necesario para tender carpas
contra el sol. Con tanto cupo podemos almacenar todo el inventario
parado con el pie del tronco bañado en agua y exhibimos aun
más pinos para su selección. Ofreciéndole pinos
desde 60cm [2] hasta 6m [20] de alto, contamos con pinos
de Navidad frescos y de alta calidad como lo que Ud. prefiera. Nuestro
personal alegre y bien informado le ayuda a seleccionar el pino
de Navidad perfecto para su familia dándole una experiencia
de compra feliz y divertida.
Lamentamos haber perdido a Tony Dell Aqua y a Gloria
Robinson; sin embargo, formamos nuevas memorias y cada año
conocemos a nuevos amigos de la vecindad. Visítenos y participe
en la tradición de Pinos de Navidad Santa & Sons en el
Valle de San Fernando.
En Memoria de José Rafael Chávez
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